Pesquisa diz que até 2017 um bilhão de pessoas irá utilizar serviço de m-banking

Por Redação | 09.01.2013 às 18:40
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Você tem o hábito de utilizar serviços bancários pelo seu celular? Se sua resposta foi não, existem grandes chances de ela mudar nos próximos anos. Pelo menos é o que diz a pesquisa da Juniper Research a respeito do assunto.

Segundo as análises da empresa de pesquisa, dentro de quatro anos mais de um bilhão de pessoas vão adotar os serviços de mobile banking. Isso corresponde a 15% do número total de usuários de dispositivos móveis existentes. Apenas em 2013, estima-se que o m-banking reúna 590 milhões de usuários.

A pesquisa destaca também que muitas pessoas já estão se adaptando ao uso de serviços bancários via celular, assim como as instituições bancárias, que em sua grande maioria já oferecem algum tipo de serviço móvel — via SMS, aplicativos ou navegadores.

"Da perspectiva bancária, a plataforma nas três frentes é vantajosa porque evita a troca de fornecedores para cada solução, bem como maximiza o alcance ao cliente”, aponta Nitin Bhas, da Juniper, autor da pesquisa.

Outro dado apontado é que, principalmente nos mercados emergentes, pelo menos metade dos usuários de dispositivos móveis não possui conta corrente, talão de cheques ou cartão, ou seja, não é bancarizada. Nesses casos, o m-banking pode ser um meio de oferecer a essas pessoas o acesso a serviços financeiros.

No Brasil, por exemplo, existem 258,9 milhões de celulares ativos e 36% da população do país não possui conta em bancos; nesse caso as opções de pagamento via celular surgem como uma boa ferramenta.

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