Depois de 10 dias, Snapchat pede desculpas a usuários e promete melhorias

Por Redação | 09 de Janeiro de 2014 às 15h21

Quase 10 dias após o ataque que expôs os dados e números telefônicos de 4,6 milhões de usuários, o Snapchat finalmente decidiu se desculpar em uma publicação feita no seu blog oficial nesta quinta-feira (09). Nela, a empresa pede "desculpas por quaisquer problemas que tenha causado" e promete algumas mudanças no recurso de busca de amigos para melhorar a segurança dos usuários do Snapchat.

Uma nova versão do aplicativo foi disponibilizada na App Store e Google Play, e nela os usuários podem optar por não associar seu número de telefone a seu nome de usuário. Já para aqueles que estão chegando ao serviço agora, o app passará a solicitar a confirmação do número de telefone antes que possa acessar o recurso de busca de amigos. Além desses anúncios, a equipe responsável pelo aplicativo prometeu melhorias para o recurso de bate-papo para diminuir os abusos.

O Snapchat vem se tornando popular entre os jovens e tem sido noticiado cada vez mais após recusar uma oferta de compra no valor de US$ 3 bilhões vinda do Facebook. Desde então, vários grupos de hackers alertaram a empresa por trás do app e seus usuários sobre falhas de segurança que permitiam descobrir nomes e números telefônicos registrados na base de dados. O Snapchat optou por não retornar os contatos feitos, ignorar qualquer desses alertas e seguir em frente.

Perplexos com a displicência da empresa, hackers decidiram invadir a base de dados do aplicativo e expor informações de 4,6 milhões de usuários em um site como forma de alertar todos sobre a gravidade do problema. Somente após esse estrago o Snapchat teria decidido por atualizar o aplicativo.

Leia o comunicado traduzido na íntegra a seguir:

Melhorias na Busca de Amigos

Nesta manhã nós lançamos uma atualização para o Snapchat no Android e iOS que melhorará a funcionalidade de busca de amigos e permitirá que os usuários optem por não associar seu número de telefone com seu nome de usuário no Snapchat. Essa opção está disponível em "Configurações > Número de Telefone".

Essa atualização também exigirá que todos os novos usuários verifiquem seu número de telefone antes de utilizar o serviço de busca de amigos.

Nossa equipe continua trabalhando em melhorias para prevenir futuros ataques à nossa API no futuro. Nos desculpamos por quaisquer problemas que isso tenha causado a vocês e agradecemos pela paciência e apoio.

Com amor,

Equipe do Snapchat

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