AppleCare muda regras para troca de baterias

Por Redação | 01 de Julho de 2015 às 13h15
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Apenas alguns dias após atualizar os termos do seu plano que estende a cobertura da assistência técnica para iPhone, iPad, iPod e Apple Watch para cobrir as baterias que estiverem retendo 80% ou menos da capacidade original, a Apple ampliou a decisão e adotou a mesma política para o AppleCare Protection Plan para MacBook, MacBook Air e MacBook Pro.

Todo hardware da Maçã vem com garantia limitada de um ano e até 90 dias de suporte técnico telefônico gratuito. Para expandir sua cobertura, a empresa oferece o AppleCare Protection Plan. Porém, até a mudança nos termos do plano de garantia estendida, a Apple substituía apenas baterias que estivessem retendo 50% ou menos da sua capacidade original.

Agora, uma página de suporte atualizada no início da semana diz que a empresa irá substituir sem custo a bateria de MacBooks com capacidade 80% inferior à original. Se o notebook não estiver coberto pelo AppleCare, a substituição da bateria requer o pagamento de uma taxa de serviço fora da garantia que varia entre R$ 799 a R$ 999.

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No Brasil, o AppleCare Protection Plan para MacBook/MacBook Air/13" MacBook Pro custa R$ 649,00 e permite aumentar a cobertura do serviço para três anos a partir da data de compra do computador. Vale ressaltar que o AppleCare Protection Plan pode ser comprado somente enquanto seu Mac estiver coberto pela garantia limitada de um ano.

Em sua página oficial, a Apple diz que a bateria do MacBook foi projetada para reter até 80% da sua capacidade original por 1000 ciclos completos de carga. A empresa também alerta que todas as baterias recarregáveis têm duração limitada e por isso precisam ser revisadas e recicladas, se necessário. Se você precisa carregar a bateria cada vez com mais frequência, talvez já esteja na hora de revisá-la. As baterias de íon de lítio só podem ser revisadas pela Apple ou por uma assistência técnica autorizada da Maçã.

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