Como mudar a data de nascimento no PayPal
Por Rodrigo Folter | Editado por Douglas Ciriaco | 17 de Janeiro de 2023 às 21h00
É importante verificar seus dados e assegurar que sua conta do PayPal não possua erros. Grande parte das informações são alteradas por você, mas só é possível alterar a data de nascimento entrando em contato com a equipe de suporte da plataforma.
A alteração dos dados só pode ser feita por você, titular da conta, ou por uma parte legalmente autorizada. Além disso, é preciso apresentar um documento que comprove sua data de nascimento e você aprende agora quais pode utilizar e como entrar em contato com o PayPal para isso.
Como alterar a data de nascimento no PayPal
É preciso acessar sua conta para que suas informações sejam encontradas rapidamente pelo atendente. Tenha em mãos um dos seguintes documentos:
- RG;
- Carteira de motorista;
- Passaporte.
O pedido é feito através do chat e a reposta pode demorar algumas horas, portanto é possível fechar e aguardar a resposta que aparecerá na "Central de mensagens" do PayPal.
- Acesse o site do PayPal (paypal.com/br) e entre em sua conta;
- Clique em "Ajuda" no menu superior e deslize a tela até encontrar a opção "Fale conosco";
- Encontre a seção "Recomendado" e clique em "Entre em contato" para abrir um chat;
- Digite "Mudar a data de nascimento" e envie;
- Escolha a opção "Não, preciso de mais ajuda" e peça para falar com um atendente;
- Envie a solicitação para mudar a data de nascimento e aguarde a resposta.
Caso precise resolver a questão com urgência, o indicado é entrar em contato por telefone através do número 0800 047 4482 e seguir as instruções do atendente.