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Correios agora permitem você cancelar entrega em caso de suspeita de golpe

Por| 07 de Maio de 2019 às 13h58

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Correios agora permitem você cancelar entrega em caso de suspeita de golpe
Correios agora permitem você cancelar entrega em caso de suspeita de golpe

No intuito de coibir golpes executados pelo recebimento de encomendas, os Correios anunciaram nesta terça-feira (7) um novo serviço que permite a interrupção de entrega de pacotes e correspondências. O serviço faz parte do projeto “Entrega Interativa”, que tem o objetivo de permitir maior interação com os Correios durante o fluxo de entrega de encomendas.

A ferramenta funciona da seguinte forma: ao postar uma encomenda na agência dos Correios, o usuário deverá informar seu CPF ou CNPJ para identificação. Diante da suspeita de ser vítima de um golpe ou o desejo de não mais entregar a correspondência, o mesmo usuário deverá entrar no portal da empresa estatal, informar o código de rastreamento e inserir o CPF ou CNPJ informado para fins de identificação.

Uma vez informados os dados, os Correios formalizam o pedido de cancelamento na hora e posicionam sobre a encomenda o status de “bloqueado”. O próprio sistema se encarrega de emitir o alerta a agências e carteiros, informando-os que aquele pacote não deve ser entregue. A partir daí, a correspondência será devolvida ao remetente.

O novo serviço já está disponível em todo o território nacional.

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Fonte: Correios