Uber expande programa de fidelidade no país e dará descontos em cinco capitais
Por Felipe Demartini | 11 de Novembro de 2019 às 11h35
A Uber anunciou uma expansão de seu programa de fidelidade em cinco capitais do país, concedendo novos descontos e vantagens para os usuários frequentes de São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte e Porto Alegre. As novidades do Rewards valem tanto para quem utiliza o serviço de transportes quanto o Eats, a plataforma da empresa para delivery de comida.
Cada R$ 1 gasto nas plataformas equivale a um ponto, enquanto o programa de recompensas tem quatro níveis. Todos os usuários são da categoria Azul, mas a partir de 400 pontos, passam para Ouro; com 1.500, chegam a Platina e, ao ultrapassarem 4.000, chegam ao posto máximo, Diamante. Os totais, de acordo com a empresa, expiram a cada seis meses.
Com a expansão de seu programa de recompensas, todos os usuários ganham descontos de 10% no Uber X ou 20% em um pedido do Eats a cada 500 pontos acumulados. Além disso, quem juntas pontos no Rewards terá acesso a ofertas exclusivas na loja Evino, que vende vinhos pela internet, bem como em outros parceiros que ainda serão anunciados pela empresa.
Os benefícios maiores estão, logicamente, nas categorias superiores. Os usuários Platina e Diamante ficam isentos de tarifas dinâmicas em horários de pico e dias de trânsito intenso, além de contarem com prioridade nas chamadas feitas nos aeroportos brasileiros. Além disso, em uma regalia que também vale para o nível Ouro, terão direito a uma corrida grátis de Uber Black ou Select por mês.
As novidades não mudam outras recompensas que já estavam disponíveis para os usuários, como a preferência a motoristas mais avaliados da categoria Ouro em diante (como acontecia até agora para os usuários VIP), códigos de desconto para corridas ou entregas no Uber Eats e prioridade no atendimento do suporte online.
De acordo com a Uber, a ideia é lançar a expansão das vantagens em todas as cidades nas quais o programa de recompensas funciona (Fortaleza, João Pessoa, Maceió, Natal, Brasília, Goiânia, Vitória, Santos, São José dos Campos e Florianópolis). De acordo com o serviço, pontos acumulados antes da chegada dos novos requisitos também valerão uma vez que eles forem liberados, desde que respeitado o prazo de expiração de seis meses.
Fonte: Uber